Política de Privacidade AFS Telecom

A AFS Telecom valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como os dados são tratados durante a utilização do aplicativo AFS Telecom.

O aplicativo pode processar informações fornecidas pelo próprio usuário ou disponibilizadas pelo provedor, incluindo:

• Nome
• Telefone
• E-mail
• Informações contratuais
• Dados financeiros relacionados a faturas e pagamentos
• Informações técnicas necessárias para autenticação e funcionamento do aplicativo

As informações são utilizadas para:

• Autenticação do usuário
• Exibição de faturas e informações financeiras
• Atendimento e suporte
• Melhoria da experiência do usuário
• Funcionamento adequado dos serviços oferecidos

O aplicativo AFS Telecom não realiza armazenamento local permanente de dados sensíveis do usuário. As informações são processadas através do sistema de gestão utilizado pelo provedor de internet (SGP).

A AFS Telecom não comercializa informações pessoais dos usuários. Os dados podem ser compartilhados apenas quando necessário para operação dos serviços contratados ou cumprimento de obrigações legais.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados dos usuários, incluindo comunicação criptografada e controle de acesso.

O aplicativo pode utilizar notificações push para envio de avisos importantes relacionados à conta, pagamentos, suporte ou serviços do provedor.

O usuário pode solicitar atualização, correção ou exclusão de informações cadastrais entrando em contato com a AFS Telecom.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no serviço ou adequações legais.

Para dúvidas relacionadas à privacidade ou utilização do aplicativo, entre em contato com a AFS Telecom.